"Arti Penulisan Humas"

Teknik Penulisan Humas (Public Relations Writing) adalah keterampilan menulis (writing skill) khas Humas/PR dalam menghasilkan naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif dan popularitas perusahaan/organisasi.
Tipe-tipe panulisan atau naskah PR dapat dibagi menjadi dua bagian:

1. Berkaitan dengan Media Relations/Press Relations, seperti naskah press release (siaran pers), advertorial, dan press conference (press kit/media kit).

2. Berkaitan dengan media promosi, informasi, dan komunikasi perusahaan/organisasi, seperti naskah untuk dipublikasikan di newsletter, in house magazine/Company Magazines, naskah laporan tahunan (annual report), company profile, leaflet, booklet, brosur, dan sebagainya.

Untuk menghasilkan naskah yang baik (good writing), Humas/PR harus memiliki keterampilan jurnalistik layaknya wartawan, seperti pemahaman tentang nilai berita (news values), bahasa jurnalistik (language of mass communications), kode etik jurnalistik, dan sebagainya.

Untuk kepentingan publikasi yang luas, Humas/PR membutuhkan peran media. Karena itu, diperlukan sebuah hubungan yang baik dengan kalangan pers/media massa (Press/Media Relations). Agar hubungan itu tercipta dengan baik, Humas perlu mengenali dunia pers dengan baik pula, seperti karakteristik wartawan, format media, cara kerja wartawan/media, dan sebagainya.

Siaran Pers
Siaran Pers (Press Release, biasa disebut rilis saja) adalah naskah berita (data atau informasi tentang sebuah kegiatan –pra ataupun pasca) yang disampaikan kepada wartawan atau kantor redaksi media untuk dipublikasikan di media tersebut. Dengan demikian, menulis siaran pers pada dasarnya sama dengan menulis berita seperti dilakukan para wartawan. Oleh karenanya, karakteristik dan struktur penulisan siaran pers sama dengan menulis berita.

Karakteristik siaran pers adalah memiliki “nilai berita” (news values), yakni aktual, faktual, penting, dan menarik. Struktur penulisannya pun sama dengan dengan penulisan berita, yakni terdiri dari head (Judul), dateline (baris tanggal), lead (teras berita), dan news body (tubuh atau isi berita). Berita sendiri artinya adalah laporan peristiwa atau peristiwa yang dilaporkan oleh media massa.

Kiat menulis siaran pers:
1. Tulis dengan gaya penulisan berita.
2. Jangan terlalu panjang – cukup satu lembar.
3. Langsung ke masalahnya dengan segera.
4. Penuhi unsur berita 5W+1H.
5. Berikan lebih dari satu nomor kontak –nomor telpon kantor, kontak pribadi, HP, e-mail, dan fax.
6. Jika memungkinkan, buatlah usulan mengenai orang-orang yang dapat diwawancara.
7. Cek/konfirmasi siaran pers yang sudah dikirimkan melaui fax, surat, atau e-mail.
8. Jika perlu, seratakan ilustrasi foto, tabel, atau grafik atau bahan pendukung lainnya –makalah, naskah pidato, susunan acara, dsb.
9. Tuliskan pada kertas berkop-surat sehingga benar-benar resmi.
10. Tandatangani oleh pejabat paling berwenang, misalnya manajer humas, ketua panitia, dan/atau ketua lembaga/perusahaan.
11. Jika bersifat individu, misalnya artis, pakar, pejabat, ataupun warga biasa, sertakan fotokopi identitas.

Pengertian "ADVERTORIAL"

Advertorial adalah bentuk periklanan yang disajikan dengan gaya bahasa jurnalistik. Advertorial berasal dari dua kata dalam bahasa Inggris Advertising dan Editorial. Periklanan (advertising) adalah penyajian materi secara persuasif kepada publik melalui media massa dengan tujuan untuk mempromosikan barang atau jasa. Editorial adalah pernyataan tentang opini yang merupakan sikap resmi dari redaksi.

Jenis

            Jenis advertorial dibedakan berdasarkan materi pesan yang disampaikan dalam penulisannya. Berikut adalah beberapa jenis advertorial:

1. Advertorial produk. Dalam penulisannya, membahas mengenai produk-produk apa saja yang ingin disajikan ke masyarakat.
2. Advertorial jasa. Dalam penulisannya, menyajikan jasa yang ditawarkan pada khalayak.
3. Advertorial korporat (perusahaan). Dalam penulisannya, membahas mengenai keberadaan dan kegiatan suatu perusahaan atau instansi yang bersangkutan.
4. Advertorial pemerintahan. Dalam penulisannya, membahas mengenai aktivitas di bidang pemerintahan atau potensi suatu daerah.

Tujuan dan Fungsi

Advertorial merupakan salah satu bentuk periklanan yang ada di media massa dengan menggunakan gaya bahasa jurnalistik. Tujuan utama dari advertorial adalah untuk memperkenalkan serta mempromosikan kegiatan, produk, atau jasa dari suatu perusahaan kepada khalayaknya. Fungsi utama dari advertorial adalah untuk pendamping, penerjemah, sekaligus penafsir iklan yang terdapat di media massa.

Devinisi Advertorial Menurut Pakar

• Advertorial adalah iklan yang digunakan untuk mempromosikan pandangan tertentu, istilah ini berasal dari advertising dan editorial. (Kleppner, 1992:509).
• Pada dasarnya advertorial atau pariwara tidak banyak berbeda dengan feature. Bedanya, pariwara lebih banyak bobot promosinya ketimbang informasi umumnya. Selain itu volumenya jauh lebih besar. Untuk itu perlakuannya lain sekali. Koran takkan memberikan tempatnya gratis begitu saja. Tempat itu harus dibayar sebagaimana layaknya tempat untuk iklan. Menurut Hutabarat (Dasar-dasar Public Relations)

Contoh “ADVERTORIAL”

Lorena Sari Group Perusahaan yang Bergerak Dibidang Jasa Transportasi

       sudah tidak asing lagi kita mendengar banyak perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi, karena bisnis seperti ini keuntungannya cukuo sangat menggiurkan. Namun tidak banyak yang memenuhi syarat dan ketentuan berlaku seperti yang masyarakat inginkan. Contohnya masih banyak beberapa perusahaan yang hanya mementingkan keuntungan saja tetapi tidak memikirkan keselamatan penumpang karena angkutan meraka yang kurang layak untuk beroperasi.

          Dari sekian banyak Perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi ada salah satu perusahaan jasa yang cukup terkenal namanya. Salah satunya ialah PT.Eka Sari Lorena Transport dan PT.Ryanta Mitra Karina atu lebih dikenal dengan sebutan LORENA-KARINA.

          LORENA-KARINA ini merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa Angkutan Darat Antar Kota Antar Provinsi atau bisa disebut (AKAP) dengan fasilitas dan pelayanan prima. LORENA-KARINA senantiasa berusaha melayani pelanggan secara khusus dan pribadi, serta konsisten dalam menjaga inti dan integritas pelayanannya agar selalu menjadi pelopor dibidang bisnis jasa transportasi.

          Untuk memuaskan keinginan pelanggan, maka LORENA-KARINA menerapkan kebijakan mutu yaitu selalu “mengutamakan kepuasan pelanggan dengan cara menjamin bahwa jasa transportasi darat yang dihasilkan dapat memenuhi mutu yang dipersyaratkan dan dengan harga yang kompetetif serta mengupayakan peningkatan pelayanan kepada pelanggan secara berkesinambungan”.

          LORENA-KARINA juga sangat memperhatikan kondisi angkutan yang mereka miliki, meraka audit terhadap angkutan yang mereka punya. Agar tidak ada angkutan yang tidak layak pakai yang beroperasi. Disamping itu LORENA-KARINA juga melakukan service atau memperbaiki terhadap angkutan yang memiliki kerusakan. Supaya  masyarakat atau pelanggan yang menggunakan jasa angkutan mereka merasa puas.

          Pengembangan jaringan dan pelayanan dalam memenuhi kebutuhan transportasi darat, dilakukan secara konsisten dan didukung penuh oleh manajemen yang handal. Untuk memberikan layanan terbaik dalam memenuhi kebutuhan masyarakat, kami telah mengembangkan jaringan lebih dari 60 kota di wilayah Sumatera,Jawa,Bali dan Madura.

          Hasil kerja keras dan komitmen LORENA-KARINA untuk selalu meningkatkan kepuasan para pelanggan telah menghasilkan penghargaan dan sertifikat mengakuan dari berbagai lembaga, baik dari dalam maupun luar negeri.

          Dalam motto 3S yaitu :

·         SABAR

·         SOPAN

·         SENYUM

          LORENA-KARINA mencobamembangun dan menjaga citra pelayanan sebaik mungkin dan berupaya untuk menyakinkan masyarakat bahwasanya LORENA-KARINA adalah perusahaan jasa transportasi darat yang dapat diandalkan dan selalu selangkah lebih maju.

          Hal ini terbukti dengan diraihnya sertifikat ISO 9001:2000 ditahun 2003, yang menjadikan LORENA-KARINA merupakan perusahaan transportasi darat pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikat ISO 9001:2000.

          Didalam mewujudkan komitmen LORENA-KARINA, maka secara berkala dan keseimbangan diadakan penilaian pelayanan dan kinerja demi meningkatkan kualitas mutu pelayanan. Berupaya untuk memberikan yang terbaik adalah merupakan cita-cita utama LORENA-KARINA.

          Dengan pelayanan ekstra LORENA-KARINA menjamin setiap keselamatan pelanggan dan masyarakat yang menggunakan jasa angkutan LORENA-KARINA. Agar LORENA-KARINA memiliki kepercayaan dari pelanggan serta masyarakat yang menggunakan jasa angkutan LORENA-KARINA.